Skip to main content

Đăng nhập và xác thực tài khoản

Hướng dẫn cách đăng nhập vào ứng dụng Schoolx dành cho giáo viên.

Đăng nhập lần đầu​

  1. Mở ứng dụng Schoolx trên điện thoại
  2. Nhập Tên đăng nhập (thường là email hoặc mã giáo viên)
  3. Nhập Mật khẩu được cung cấp bởi nhà trường
  4. Nhấn nút "Đăng nhập"

Xác thực tài khoản​

Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu:

Xác thực qua SMS​

  1. Nhập số điện thoại đã đăng ký
  2. Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại
  3. Hoàn tất xác thực

Xác thực qua Email​

  1. Kiểm tra email từ hệ thống
  2. Nhấn vào link xác thực trong email
  3. Quay lại ứng dụng và đăng nhập lại

Đăng nhập lại​

Nếu bạn đã đăng xuất:

  1. Mở ứng dụng
  2. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu
  3. Nhấn "Đăng nhập"

Quên mật khẩu​

Nếu bạn quên mật khẩu:

  1. Trên màn hình đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?"
  2. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký
  3. Nhấn "Gửi yêu cầu"
  4. Kiểm tra email/SMS để nhận link đặt lại mật khẩu
  5. Tạo mật khẩu mới

Đăng xuất​

Để đăng xuất:

  1. Vào Cài đặt (Settings) trong ứng dụng
  2. Cuộn xuống và nhấn "Đăng xuất"
  3. Xác nhận đăng xuất

Bảo mật tài khoản​

Khuyến nghị​

  • Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác
  • Đăng xuất khi sử dụng thiết bị công cộng
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có

Đổi mật khẩu​

  1. Vào Cài đặt > Tài khoản
  2. Chọn "Đổi mật khẩu"
  3. Nhập mật khẩu cũ
  4. Nhập mật khẩu mới (2 lần)
  5. Nhấn "Lưu"

Khắc phục sự cố​

Không thể đăng nhập​

  • Kiểm tra kết nối internet
  • Xác nhận tên đăng nhập và mật khẩu đúng
  • Thử đặt lại mật khẩu
  • Liên hệ phòng IT nếu vẫn không được

Tài khoản bị khóa​

  • Liên hệ phòng IT nhà trường để mở khóa
  • Hoặc gửi email đến support@schoolx.vn

Hỗ trợ​

Nếu cần hỗ trợ về đăng nhập: