Cập nhật số điện thoại phụ huynh
Hướng dẫn cách cập nhật số điện thoại phụ huynh trên ứng dụng Schoolx.
Cập nhật số điện thoại
- Mở ứng dụng và đăng nhập
- Chọn lớp học
- Chọn học sinh
- Vào tab "Thông tin phụ huynh"
- Tìm số điện thoại cần cập nhật
- Nhấn vào số điện thoại hoặc nút "Chỉnh sửa"
Nhập số điện thoại mới
- Nhập số điện thoại mới (định dạng: 0xxx xxx xxx)
- Chọn loại số điện thoại:
- Số chính: Số điện thoại liên lạc chính
- Số phụ: Số điện thoại dự phòng
- Nhấn "Lưu"
Xác thực số điện thoại
Sau khi cập nhật, hệ thống có thể yêu cầu xác thực:
- Nhấn "Gửi mã xác thực"
- Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại mới
- Nhấn "Xác nhận"
Thêm số điện thoại mới
Nếu phụ huynh có thêm số điện thoại:
- Vào "Thông tin phụ huynh"
- Nhấn "Thêm số điện thoại"
- Nhập số điện thoại
- Chọn loại (chính/phụ)
- Nhấn "Lưu"
Xóa số điện thoại
- Vào "Thông tin phụ huynh"
- Tìm số điện thoại cần xóa
- Nhấn nút "Xóa" (biểu tượng thùng rác)
- Xác nhận xóa
Lưu ý: Phải có ít nhất 1 số điện thoại cho mỗi phụ huynh.
Cập nhật hàng loạt
Nếu cần cập nhật số điện thoại cho nhiều học sinh:
- Vào "Quản lý lớp"
- Chọn "Cập nhật thông tin phụ huynh"
- Chọn các học sinh cần cập nhật
- Nhập số điện thoại mới
- Nhấn "Lưu tất cả"
Xem lịch sử thay đổi
- Vào hồ sơ học sinh
- Chọn "Lịch sử thay đổi"
- Xem các thay đổi về số điện thoại:
- Ngày thay đổi
- Số cũ
- Số mới
- Người thực hiện
Gửi thông báo xác nhận
Sau khi cập nhật, bạn có thể:
- Gửi tin nhắn xác nhận đến số điện thoại mới
- Gửi email thông báo (nếu phụ huynh có email)
- In thông báo để gửi trực tiếp
Lưu ý
- Số điện thoại sẽ được sử dụng để:
- Gửi thông báo SMS
- Liên lạc khẩn cấp
- Xác thực tài khoản phụ huynh
- Đảm bảo số điện thoại chính xác và đang hoạt động
- Cập nhật ngay khi phụ huynh thay đổi số điện thoại
Khắc phục sự cố
Không thể cập nhật
- Kiểm tra kết nối internet
- Đảm bảo có quyền chỉnh sửa
- Liên hệ phòng IT nếu vẫn không được
Số điện thoại không hợp lệ
- Kiểm tra định dạng số (phải bắt đầu bằng 0)
- Đảm bảo số có 10 chữ số
- Không có ký tự đặc biệt
Hỗ trợ
Nếu cần hỗ trợ:
- Phòng IT nhà trường
- Email: support@schoolx.vn